🚚 PulpoHub

En PulpoHub trabajamos para que tus productos lleguen de forma rápida, segura y transparente a cualquier rincón de Chile.

Tiempos de Procesamiento y Entrega

Procesamiento: Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación de la compra (o confirmación por WhatsApp en caso de Pago Contra Entrega).

Tiempo de Entrega: El tiempo estimado de despacho es de 2 a 5 días hábiles para la Región Metropolitana y zonas urbanas de Chile, y de 3 a 8 días hábiles para regiones extremas o zonas rurales.

 Cobertura y Couriers

Realizamos envíos a todo Chile continental a través de nuestras empresas de logística aliadas (Blue Express, Starken, Chilexpress y couriers locales).

Modalidades de Pago y Envío

Envío Gratis / Tarjeta: Recibes el número de seguimiento directo en tu correo o WhatsApp una vez despachado el paquete.

Pago Contra Entrega (COD): El repartidor cobrará el monto exacto de tu pedido en efectivo o transferencia al momento de la entrega en tu domicilio. Es requisito obligatorio contar con alguien disponible en la dirección entregada para recibir y pagar.

Intentos de Entrega y Dirección

El courier realizará hasta 2 intentos de entrega en la dirección indicada. Si no se logra concretar la entrega por ausencia del cliente o dirección incorrecta:

El paquete será devuelto a nuestras bodegas.

Para un reenvío, el cliente deberá coordinar con nuestro equipo de atención y asumir los costos de transporte asociados.

Estado del Envío y Consultas

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un enlace con tu número de seguimiento. Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu paquete, escríbenos directamente a nuestro WhatsApp de atención o al correo XXXXXX@pulpohub.cl.